Políticas de Privacidad

1. Recopilación de Información

En Art-Pay recopilamos información personal básica necesaria para el funcionamiento de nuestras pasarelas de pago y la gestión de tu billetera digital. Esto incluye, pero no se limita a: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, y registros de transacciones realizadas mediante plataformas locales (ej. Transfermóvil, Enzona).

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar recargas en la billetera y compras en el catálogo.
• Mantener el registro comprobatorio de las transferencias.
• Notificar sobre cambios en el estado de las órdenes y soporte al usuario.
• Mejorar la seguridad y prevenir el fraude en la plataforma.

3. Protección de tus Datos

Tus datos están almacenados en servidores seguros. No compartimos, vendemos, ni alquilamos tu información financiera o personal a terceros. Los comprobantes de pago subidos a la plataforma son verificados estrictamente por nuestro equipo y eliminados de forma segura una vez que finaliza su periodo de retención legal.

4. Derechos del Usuario

Como usuario de Art-Pay en Cuba, tienes derecho a solicitar la revisión, actualización o eliminación de tus datos personales enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte técnico.